Recientemente ha salido una nueva versión de Adobe Photoshop (Beta), más concretamente la versión 24.6.0, donde tenemos el nuevo relleno generativo por IA. Consiguiendo las mismas funciones que ya estaban en Adobe Firefly, ahora incluidas en Photoshop con lo que a partir de ahora podremos hacer uso de la IA directamente. Sin embargo ocurre que hay mucha gente que está teniendo problemas porque no les funciona el relleno generativo por IA.
NO FUNCIONA EL RELLENO GENERATIVO EN PHOTOSHOP
No son pocos los que están teniendo problemas para hacer uso del relleno generativo, debido a que la opción aparece directamente desactivada y no funciona. Aquí os voy a mostrar como poder solucionarlo.
INSTALAR ADOBE PHOTOSHOP (BETA)
Antes de nada vamos a ver cómo instalar Adobe Photoshop Beta (versión 24.6.0.) para poder usar la IA, ya que de momento solamente vamos a poder encontrar el Relleno generativo por IA en esta versión. Aunque no dudo en que a no mucho tardar podremos disfrutar de estas opciones en la próxima versión oficial de Adobe Photoshop (escribo estas líneas en junio de 2023).
Para poder instalar la versión beta del programa lo primero que tenemos que hacer es entrar en la aplicación de Adobe Creative Cloud e iniciar sesión, se necesita una licencia oficial de Adobe Photoshop. Una vez dentro accedemos a la pestaña Aplicaciones > Aplicaciones en versión beta. Ahí tenemos disponibles todos los programas de Adobe en versión beta, entre los que se incluye Adobe Photoshop (Beta). Tan solo hacemos clic sobre el botón Instalar y con esto se instalará el programa, que a día de hoy es la versión 24.6.0. (Ver imagen inferior).
1. SOLUCIÓN AL RELLENO GENERATIVO DESACTIVADO
Una vez hemos instalado Adobe Photoshop (Beta) es cuando podemos hacer uso del relleno generativo, que como digo, ha aparecido en la versión 24.6.0. Pero son muchas las quejas porque el botón de Relleno generativo aparece desactivado y no funciona, por lo que no pueden hacer uso de la IA.
Antes de ponernos a mirar posibles soluciones, lo primero que vamos a hacer es poner el cursor sobre el botón de relleno generativo en la barra de tareas contextual. Al hacer esto nos lanzará un mensaje diciendo a qué se debe que esté el botón desactivado. Lo que nos va a ahorrar muchos quebraderos de cabeza. Pudiendo darnos dos problemas la mayor parte de veces:
- El modo de imagen no es el adecuado. La imagen debe estar en modo de imagen RGB, si está en otro modo como podría ser CMYK, Lab, etc., el botón aparecerá desactivado. No hay problema en que la imagen tenga 8 ó 16 bits/canal.
- Fecha de nacimiento mal configurada en nuestra cuenta de usuario de Adobe. Paso a detallar cómo corregirla más abajo.
CORREGIR FECHA DE NACIMIENTO
Por alguna extraña razón, parece ser que si no somos mayores de 18 años Adobe no permite que usemos el relleno generativo. Algo que puede ser debido a las restricciones a la hora de generar imágenes que Adobe ha impuesto para su uso, AQUÍ se pueden ver las preguntas más frecuentes.
Según la propia Adobe, para corregir la fecha de nacimiento en nuestro perfil tenemos que entrar a la aplicación de Adobe Creative Cloud. Una vez estamos dentro vamos a la pestaña Aplicaciones > Vínculos a recursos > Behance, un poco más abajo de «Aplicaciones en versión beta». Hacemos clic sobre el vínculo a Behance y si es la primera vez que accedemos, nos pedirá la fecha de nacimiento. La añadimos y ahora tenemos que cerrar las aplicaciones de Adobe y volver a abrirlas. Con esto debería estar activo el botón de relleno generativo y deberíamos poder hacer uso del mismo.
Sin embargo puede ocurrir que no nos aparezca la posibilidad de cambiar la fecha de nacimiento en Behance, bien porque ya henos accedido antes o porque esté configurada en otro sitio. En este caso es cuando se nos complica la cosa, ya que por más que he mirado no he sido capaz de encontrar la posibilidad de modificar la fecha de nacimiento ni en el perfil de Adobe ni en el de Behance. En este caso parece ser que se puede deber a que hemos creado nuestra cuenta de Adobe con un correo de GMail, Apple u otro servicio de terceros, en cuyo caso debemos modificar la fecha nacimiento en nuestra cuenta de correo.
2. SOLUCIÓN ERROR POR INFRINGIR PAUTAS DE USUARIO
ACTUALIZADO.- Otra razón para que nos lace error es por no estar logueado en Adobe Creative Cloud, es requisito indispensable para que funcione el relleno generativo tener licencia de Adobe Photoshop y estar logueado con ella. Esto es debido a que el relleno generativo funciona en la nube de Adobe y si no detectan nuestra licencia nos lanza un error.
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Photoshop beta no lo encuentro en Adobe creative cloud solo sale Adobe Exprés Beta y no tiene el relleno generativo
Hola Olivia, ¿has seguido las indicaciones que doy en este artículo? Te lo digo porque debería aparecerte en «Aplicaciones en versión beta» que está más abajo de Adobe Expres Beta. Además, ten en cuenta que necesitarás una licencia de Photoshop para poder instalarlo.
Saludos.
Hola, muchas gracias por el tutorial. es muy ilustrativo y util.
Mi problema es que me dice que las imágenes generadas se han borrado porque infringen las pautas de usuario. No he podido usar la aplicación todavía.
Trato de generar una planta o una estatua, no nada pornográfico (por aclararlo jajaja)
¿Alguna idea?
Muchas gracias
Hola David, es un bug que no te ocurre a ti solo, yo lo solucioné actualizando PS Beta de la versión 24.6. a la versión 24.7. Y aún así todavía me lanza el mismo error sin causa aparente.
EN APLICACIONES BETA SOLO ME SALE LAS OPCIONES COMPRAR Y PROBAR…NO INSTALAR….QUE HAGO
Hola Ernesto, se necesita una licencia oficial del Photoshop para poder instalar la versión Beta. Puedes darle a probar y tendrás una versión de prueba de 7 días.
Tengo la versión 24.7, está activo el relleno, pero no hace nada, lo corro hace el proceso, pero al final no hace nada
Actualiza a la última versión que corrige el error.
Antes que nada, siempre agradecido por tus tutoriales, lo ayudan muchísimo a uno. Recientemente adquirí esta nueva versión para poder probar este relleno generativo, pero al intentar usarlo me aparece un error que dice «Se ha producido un error. Inténtelo de nuevo», es un error diferente al que comentas aquí, pero he intentado varias cosas y nada. He probado validando mucho la cuenta, actualizando, pero me sigue dando ese error. ¿Sabras alguna causa que lo pueda originar? Gracias.
Hola Héctor, si dices que ya has probado lo que comento aquí y que estás logueado en Creative Cloud cuando te salta el error, lo único que se me ocurre es que el ordenador no cumpla con los requisitos mínimos exigidos por PS 2024.
Mi consejo es que contactes con el soporte de Adobe ya que son los que mejor conocen los problemas que están saliendo y es probable que tengan alguna solución para tu problema.
A mi me dice. Se ha producido un error. Intentelo de nuevo. He reiniciado y no he podido solucionar.
Asegúrate de estar logueado en Adobe Creative Cloud con tu usuario de Adobe Photoshop. Te en cuenta que es requisito indispensable tener licencia de Photoshop y el error que comentas suele darlo cuando no se tiene licencia o no se está logueado.
Hola Pedro, buenas tardes, espero te encuentres bien.,
Pedro, he formateado mi computador y al instalar el adobe creative cloud, no me sale las aplicaciones Beta, tengo una licencia original como particular, he buscado por internet los motivos, pero realmente no he encontrado nada, Sabes como solucionar este tema?
Gracias y saludos cordiales
Hola Pedro, es raro lo que comentas, deberían aparecerte. Ya que dices que tienes la licencia del programa mi consejo es que contactes con el soporte de Adobe, son los que mejor te van a poder ayudar.
Puedes contactar con el soporte desde Adobe Creative Cloud, en la parte superior derecha tienes el símbolo de ayuda, haces clic y después le das a «Contacto».
Buenos días, tardes, noches.
Antes que nada Pedro, decirte que he aprendido bastante con tus tutoriales, y me han sacado de mas de un apuro.
Y ahora al asunto. Dicen por ahí que actualmente Photoshop 2024 ya lleva la opción de relleno generativo en la versión estándar, pero en mi caso sigue sin funcionar. Supuestamente según el propio Photoshop tengo la ultima versión, pero nada.
Esto me ocurre en un portatil con Windows 11. En el ordenador de sobremesa tengo la versión Beta y funciona perfectamente.
¿Qué puedo estar haciendo mal?
Gracias y saludos.
Hola Pablo, no eres el primero al que le ocurre lo que comentas y la respuesta del soporte de Adobe es siempre la misma, aconsejan actualizar a la última versión. Puede ocurrir que no tengas la última versión de PS, te dejo ESTE VÍDEO en el que explico cómo comprobar si tienes la última o no.
Si aún así sigue sin funcionarte entonces te aconsejo que contactes con el soporte de Adobe, puedes hacerlo desde Adobe Creative Cloud haciendo clic en el icono de ayuda arriba a la derecha y después en «Contacto».
Saludos.
Gracias por tu respuesta.
La verdad es que intento actualizar tanto desde Photoshop como desde Creative Cloud y siempre me dice que tengo la ultima versión. Voy a intentar reinstalar Photoshop, si no lo consigo contactaré con el soporte técnico.
Saludos.
Buenas tardes , al intentar usar reñeno generativo me dice que compruebe la conexion a internet y vuelva a intentarlo . Hace pocos dias lo use y todo estaba bien , no se como solucionarlo
Hola Pedro, AQUÍ dan solución al problema que comentas.
Hola! No hay solucion posible sin tenerlo pago?
No, tienes que tener Photoshop con licencia para poder usarlo.
Gracias Tripiyon por tu guía para intentar que el relleno generativo funcione, pero a mí me funciona perfectamente salvo en los casos en que Adobe determina que la foto lleva algún tema que no le gusta. Me está pasando en unas fotos que hice en Namibia a la tribu Himba, en la que las mujeres llevan los pechos al aire, o en otras tribus de Etiopía donde sucede lo mismo. Es alucinante que en unas fotos que no se muestran en ningún sitio, que son personales y que únicamente se trata de rellenar alguna esquina resultante de un ajuste de verticalidad, se apliquen unas normas que al menos son extrañas. Curiosamente si los triángulos faltantes son pequeños, el relleno generativo funciona. Si son un poco más grandes ya aparece el tema de las pautas y no lo hace. He conseguido engañar al programa haciendo dos copias de la misma foto con diferentes nombres, y luego en photoshop, en una de ellas corto la persona que parece ser que es la que da el problema, hago el relleno generativo de las esquinas y luego copio la persona de la otra foto y la pego en la foto con las esquinas arregladas. De todas formas me parece que una limitación de este tipo no debería existir y menos en un programa que pagas mensualmente por su uso. Gracias
Hola, Adobe es bastante estricta con el tipo de contenido que comentas, y eso que no debería de serlo al menos en el tipo de fotos que dices. Yo en esos casos suelo ocultar lo que considero que puede molestar a las pautas de Adobe y con eso lo soluciono. Ten en cuenta que es muy difícil que cambie la cosa ya que procuran no cometer faltas con respecto a la unión europea que es la que realmente pone las pegas.
Gracias por tu comentario.